PROPOSTA DE ROTEIRO PARA AVALIAR AQUISIÇÃO DE UM SISTEMA ERP
Protocolo do SIGProj: 284812.1430.225748.18102017
De:20/10/2017 à 20/08/2018
Instituição
UFMS - Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
Unidade Geral
CPTL - Câmpus de Três Lagoas
Unidade de Origem
CPQ - Comissão Setorial de Pesquisa
Resumo da Ação de Extensão
Os ERP’s são sistemas de gestão que tem a função de integrar as informações um único banco de dados, em tempo real, a fim de tomar decisões que afetam a rotina dos departamentos. No entanto, existem diversos casos de insucessos publicados na literatura, pois muitas empresas implantam esses sistemas sem tomar os devidos cuidados, tal como são os processos de cada tipo de negócio.
Neste sentido, a presente pesquisa pretende contribuir na etapa que antecede a implantação, ou seja, o momento da aquisição do sistema, por meio de um roteiro sistemático. O roteiro propõe um nivelamento por meio de uma revisão bibliográfica, seguido de uma proposta para modelagem dos
processos de negócio, elaborando questionários a serem enviados para cinco
fornecedores de sistemas ERP’s, a fim de apontar o sistema de maior aderência dentre os seis requisitos da norma ISO/IEC-9126.
Em resumo, a classificação geral da pesquisa se apresenta em:
-Quanto aos objetivos: descritiva;
-Quanto à abordagem: qualitativa;
-Quanto ao método empregado: estudo de caso;
-Quanto à coleta de dados: survey.
Como resultados esperados, o roteiro tem a intenção de diminuir os riscos de inadequações dos sistemas de gestão, bem como verificar de modo objetivo, o grau de aderência da solução à organização contratante.
Palavras-chave
Avaliação de Sistemas ERP, roteiro.
Público-Alvo
Situação
Atividade CONCLUÍDA
Contato