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Introdução a Gestão da Qualidade nas Micros e Pequenas Empresas
Protocolo do SIGProj:   240115.1264.260319.28062016
De:29/08/2016  à  29/03/2017
 
Coordenador-Extensionista
  Carlos Narducci Junior
Instituição
  IFSP - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo
Unidade Geral
  PRX - Pró Reitoria de Extensão
Unidade de Origem
  ITQ - Itaquaquecetuba
Resumo da Ação de Extensão
  Introdução à Gestão da Qualidade nas Micro e Pequenas Empresas: Esse curso é destinado a empreendedores e gestores de micro e pequenas empresas, bem como a estudantes de cursos técnicos ou tecnológicos que pretendam atuar na área da qualidade. A Gestão da Qualidade será abordada como uma vantagem estratégica que permite à empresa inovar, conquistar clientes e ao mesmo tempo reduzir seus custos operacionais. Serão apresentadas as ferramentas da qualidade, o sistema de Gerenciamento da Qualidade Total (Total Quality Management), os processos de certificações do sistema de gestão da qualidade (ISO) e a relação entre a gestão da qualidade e a sustentabilidade da empresa. O curso irá capacitar os participantes a realizar uma análise da situação da qualidade nas suas empresas e iniciar um processo de implantação da gestão estratégica da qualidade objetivando aumentar a competitividade do seu negócio.
Palavras-chave
   Qualidade, Gestão, Empresa.
Público-Alvo
  Pequenos empresários, gestores de micro e pequenas empresas, estudantes e profissionais de áreas afins.
Situação
  Atividade EM ANDAMENTO
Contato
  
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